Khi nhân lực đang là yếu tố cạnh tranh gay gắt hiện nay trong tất cả cách lĩnh vực sản xuất, dịch vụ hay giáo dục. Đặc biệt trong sự ảnh hưởng của đại dịch Covid 19, số lượng nhân sự bị biến động liên tục. Còn năng lực nhân sự và dịch vụ khách hàng trở thành yếu tố cạnh tranh then chốt tạo nên lợi thế giữa các doanh nghiệp.
Vì vậy, việc ứng dụng hệ thống đào tạo trực tuyến Elearning đã được nhiều doanh nghiệp và trường học lựa chọn nhằm phát huy tối đa nguồn lực của doanh nghiệp.
Dưới đây Lạc Việt xin giới tiệu top 7 lĩnh vực đã ứng dụng hiệu quả hệ thống đào tạo trực tuyến Elearning trong thời gian qua.
Việc sử dụng Elearning trong giáo dục là đều quá đổi quen thuộc trong tình trạng hiện nay, khi các trường bắc buộc phải đào tạo online nhằm giãn cách xã hội.
So với phương pháp truyền thống, hệ thống đào tạo trực tuyến Elearning không giới hạn số lần truy cập nội dung giảng dạy. Rất hữu ích cho các học viên đặc biệt là các kỳ thi. Hoặc trong các buổi học offiline học viên có thể bị bỏ lỡ nội dung nào đó, còn với Elearning học viên có thể hoàn toàn xem lại các bài giảng 1 cách chủ động. Hệ thống này cũng hỗ trợ các học sinh dễ dàng đưa ra phát biểu, ý kiến tranh luận một cách thẳng thắng thông qua các bài đánh giá khóa học.
Nhờ Elearning, nhà trường và giáo viên đã tiết kiệm rất nhiều chi phí in ấn, tài liệu giáo trình tham khảo, vì mọi thông tin đã có trên khóa học. Việc truy cập thông tin dễ dàng, nhanh chóng hơn nhiều, và tất cả còn lại chỉ cần là một máy tính bàn, laptop, smartphone… miễn có khả năng kết nối internet và đường truyền ổn định.
Với đặc điểm ngành là số lượng nhân sự đông, phân bố ở nhiều địa điểm chi nhánh khác nhau và thay đổi liên tục nên việc đào tạo nội bộ trong ngành bảo hiễm gần như là bắt buộc.
Các nhân viên bảo hiểm phải nắm rõ nhiều quy trình đặc thù ngành như:
- Học và hiểu rõ luật kinh doanh bảo hiểm hiện hành
- Các quy định của Bộ y Tế về bệnh lý, cach thức, khuyến cáo về việc chữa trị…
- Cơ chế ưu đãi của nhà nước về bảo hiểm nhân thọ
- Các bài kiểm tra sát hạch về sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp…
Để truyền tải tất cả nội dung trên, các doanh nghiệp bảo hiểm phải bỏ ra rất nhiều buổi training, tốt rất nhiều thời gian và chi phí mới có thể giúp các nhân viên mới tiếp thu và ở lại với ngành.
Vì vậy, Hệ thống đào tạo trực tuyến Elearning là giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp kinh doanh ngành bảo hiểm. Người học có thể tùy chỉnh khối lượng và nội dung phù hợp với năng lực của mình. Đặc biệt như hệ thống Elearning của Lạc Việt có tính an toàn, bảo mật cao, tránh khả năng đánh cắp thông tin, thất thoát dữ liệu của doanh nghiệp.
Ngoài ra, lợi thế cạnh tranh của ngành bảo hiểm nằm ở kỹ năng xử lý giải quyết vấn đề và chăm sóc khách hàng của nhân viên. Vì thế việc đào tạo kỹ năng mềm là yếu tố cốt lõi. So với việc phương pháp dạy truyền thống, việc đưa ra các tình huống xử lý bằng video, hình ảnh, công cụ trò chơi trên hệ thống elearning sẽ gây sự chú ý, tập trung và hứng thú của người học. Giúp nhân viên dễ dàng ghi nhớ và ứng dụng mà không mất quá nhiều thời gian.
Đặc điểm nganh yêu cầu sự chính xác cao vì liên quan đến sức khỏe và mạng sống con người. Các cán bộ y tế phải được trang bị kiến thức đủ lớn và cần được đào tạo chuyên môn thường xuyên. Thậm chí, ngay cả khi đã có chứng chỉ hành nghề, các dược sĩ hoàn toàn có thể bị thu hồi lại nếu không tiếp tục cập nhật kiến thức chuyên môn.
Tuy nhiên với đặc thù công việc diễn ra liên tục và không có định, ngành y tế cần có phương pháp học tập linh hoạt giúp họ chủ động trong công việc. Chính vì thế việc ứng dụng hệ thống Elearning giúp họ vừa tiết kiệm thời gian vừa tối ưu hiệu suất học tập. Các nhân viên, y bác sĩ có thể tranh thủ học tập lúc nghỉ ngơi, rảnh rỗi hoặc bất kể lúc nào, ở đâu, chỉ cần thiết bị có internet.
Thực tế cho thấy, việc ứng dụng hệ thống Elearning được triển khai nhiều nhất trong lĩnh vực sản xuất. Với đặc điểm ngành nghề có số hằng trăm, nghìn nhân viên họ phải đào tạo nhiều quy trình khác nhau trước khi trở thành nhân viên nòng cốt, ví dụ như:
- Đào tạo hội nhập
- Đào tạo PCCC, an toàn lao động
- Đào tạo về quy tắc ứng xử và xử lý quy trình phát sinh
- Đạo tạo về công việc chuyên môn, sản phẩm, tiêu chuẩn đầu ra.
- Đào tạo về thao tác kỹ thuật
Vì vậy, việc chuyển hóa các nội dung đào tạo trở nên trực quan sinh động bằng các video, hình ảnh sẽ giúp nhân viên dễ dàng tiếp thu và ghi nhớ.
Công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng nhận viên kết thúc khóa đào tạo cũng dễ dàng được thống kê. Nhân viên có thể tự xem kết quả chỉ với điện thoại của mình, giúp doanh nghiệp tiết kiệm cơ sở vật chất, chi phí tổ chức đào tạo và nhất là tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Với các doanh nghiệp kinh doanh thời trang dạng chuỗi thì thái độ phục vụ của nhân viên là mấu chốt quyết định thành công của doanh nghiệp chỉ sau chất lượng sản phẩm.
Với đặc thù nhiều hệ thống phân phối các vùng địa lý khác nhau, với các sản phẩm đa dạng mẫu mã, màu sắc và bắt kịp xu hướng thời trang thì việc đào tạo nhân viên là vô cùng cần thiết.
Thông qua các khóa học E-Learning sẽ cung cấp những kiến thức về sản phẩm, xu hướng mới, giúp cho đội ngũ nhân viên tiếp cận một cách nhanh nhất. Việc đào tạo được thực hiện hiệu quả với chi phí tối thiểu. Thay vì tổ chức các buổi đào tạo trực tiếp tốn thời gian và tiền bạc, nhân viên hoàn toàn có thể học tập theo nhu cầu, mọi lúc mọi nơi khi ngồi chờ xe bus hoặc khi cửa hàng không có khách,...
Tương tự như Dược, ngành ngân hàng cần làm việc với độ chính xác cao, nhất là những con số, và phải làm việc với những khách hàng có nhu cầu khác nhau. Điều này đòi hỏi nhân viên phải nắm vững nghiệp vụ và trang bị kỹ năng mềm linh hoạt.
Đặc thù ngành, các nhân viên ngân hàng, đặc biệt làm tín dụng phải thường xuyên ra ngoài làm việc với khách hàng, không cố định làm việc ở văn Phòng vì vậy khó tham gia các buổi đào tạo trực tiếp.
Vậy nên việc triển khai hệ thống đào tạo trực tuyến E-Learning là giải pháp thích hợp giúp cho các ngân hàng tối ưu được quy trình đào tạo nội bộ. Những bài giảng, khóa học online được cập nhật sẵn trên hệ thống E-Learning dành cho từng đối tượng ở từng vị trí chức vụ, phòng ban. Nhân viên hoàn toàn có thể truy cập để tham gia học một cách chủ động.
Ngoài ra đối với đặc thù ngành ngân hàng, các chính sách nội bộ hoặc các chỉ thị giao xuống cần phải triển khai ngay cho toàn bộ nhân viên thì dịch vụ E-Learning cũng giúp cho việc này trở nên dễ dàng, hiệu quả hơn và nhanh chóng hơn.
Ngành F&B đòi hỏi các nhân viên phải linh hoạt và chủ động trong công việc, nhiều lúc một nhân viên có thể làm việc ở nhiều vị trí khác nhau khi vần thiết. Vì vậy, không thể mỗi lần luân chuyển là mỗi lần đào tạo. Hệ thống Elearning sẽ khắc phụ điều này, hỗ trợ đào tạo nhân viên nhanh chóng.
Nhờ E-Learning mà các doanh nghiệp quản lý nhà hàng, khách sạn đã đào tạo một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tạo thiện cảm, niềm tin trong mắt khách hàng, điều này không chỉ mang lại hiệu quả về mặt văn hóa mà còn mang lại cả hiệu quả về mặt kinh tế.
Doanh nghiệp của bạn đang thuộc lĩnh vực nào? Bạn có đang cần tìm hiểu về hệ thống đào tạo trực tuyến Elearning để triển khai cho doanh nghiệp mình. Đừng ngần ngại liên hệ Công ty Cổ Phần tin học Lạc Việt chúng tôi qua hotline 0901 555 063 để được hỗ trợ hoặc đăng ký dùng thử MIỄN PHÍ 30 NGÀY tại đây!